Condizioni Generali di Vendita
Termini e condizioni generali
1. Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori si applicano le seguenti condizioni generali di contratto.
Consumatore è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non rientrano prevalentemente nella sua attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.
Nei confronti degli imprenditori queste condizioni generali di contratto valgono anche per rapporti commerciali futuri, senza che sia necessario richiamarle nuovamente. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, ne viene qui contestata la validità; esse diventeranno parte del contratto solo se avremo espresso esplicito consenso.
2. Parti contraenti, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si perfeziona con la società ROSAMIX UG, Haslacher Straße, 1/1, 89081, Ulm.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i tuoi dati prima di inviare l'ordine vincolante in qualsiasi momento, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo d'ordine. Cliccando sul pulsante d'ordine effettui un ordine vincolante per i beni contenuti nel carrello. La conferma della ricezione del tuo ordine avviene tramite e-mail.‐Mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
Il momento in cui il contratto con noi si perfeziona dipende dal metodo di pagamento da te scelto:
Pagamento anticipato
Accettiamo il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata.‐Inviare una mail entro due giorni, nella quale ti comunicheremo i nostri dati bancari.
Carta di credito
Con l'invio dell'ordine ci trasmetti contemporaneamente i dati della tua carta di credito. Dopo la tua legittimazione come titolare legittimo della carta, richiediamo alla tua società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento e accettiamo così la tua offerta.
PayPal
Durante il processo d'ordine verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì potrai inserire i tuoi dati di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, richiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e accettiamo così la tua offerta.
Procedura di bonifico diretto SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online SOFORT GmbH, dove potrai confermare l'istruzione di pagamento a SOFORT GmbH. In questo modo il contratto con noi si perfeziona.
Pagamento in contanti al ritiro
Accettiamo il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata.‐Inviare una mail entro due giorni a.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.
Conserviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali via e-mail. Il testo del contratto può essere consultato nel nostro login clienti.
4. Condizioni di consegna
Oltre ai prezzi indicati dei prodotti si aggiungono le spese di spedizione. Maggiori dettagli sull'importo delle spese di spedizione e sui tempi di consegna sono disponibili nelle offerte. Effettuiamo solo spedizioni. A tal fine utilizziamo corrieri (ad esempio DHL) a nostra discrezione. Il ritiro diretto della merce non è purtroppo possibile.
Le spese di spedizione ammontano a 4,90 €. Per ordini superiori a 49,00 € la spedizione è gratuita all'interno della Germania.
Unione Europea: Per un valore della merce inferiore a 89 euro, applichiamo una spesa di spedizione di 9,90 euro (Austria 8,00 €) all'interno dell'Unione Europea. A partire da 89 euro la spedizione è gratuita all'interno dell'Unione Europea.
5. Pagamento
Pagamento anticipato
Se scegli il metodo di pagamento anticipato, ti forniremo i nostri dati bancari in una e-mail separata.‐Inviare via mail e consegnare la merce dopo l'avvenuto pagamento.
Carta di credito
Con l'invio dell'ordine ci trasmetti contemporaneamente i dati della tua carta di credito.
Dopo la tua identificazione come legittimo titolare della carta, richiediamo immediatamente dopo l'ordine alla tua società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società di carte di credito e la tua carta verrà addebitata.
PayPal
Durante il processo d'ordine verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato o registrarti, identificarti con le tue credenziali e confermare l'ordine di pagamento a nostro favore. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, richiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo d'ordine.
Procedura di bonifico diretto SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per poter pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, devi disporre di un conto di online banking abilitato per la partecipazione a SOFORT Überweisung con procedura PIN/TAN, identificarti di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento a nostro favore. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo da SOFORT Überweisung e il tuo conto verrà addebitato.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori si applica inoltre: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; tutti i crediti derivanti da questa rivendita cedete a noi in anticipo per l'importo della fattura – indipendentemente da un collegamento o mescolanza della merce riservata con una nuova cosa – e accettiamo questa cessione. Rimanete autorizzati a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuoterli direttamente se non adempiete ai vostri obblighi di pagamento.
7. Danni da trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, vi preghiamo di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata segnalazione o contatto non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutate a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.
8. Garanzia e garanzie
Si applica la normativa legale sulla garanzia per difetti. Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e le loro condizioni precise sono disponibili per ogni prodotto e in pagine informative speciali nel negozio online.
9. Responsabilità
Per richieste derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari, siamo sempre responsabili senza limitazioni
- in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi,
- in caso di promesse di garanzia, se concordate, oppure
- nella misura in cui si applica la legge sulla responsabilità per prodotti difettosi.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, la cui osservanza rende possibile l'esecuzione corretta del contratto e su cui la controparte può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), causata da nostra lieve negligenza, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata all'entità del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, che tipicamente ci si aspetta possa verificarsi. Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che potete trovare su https://ec.europa.eu/consumers/odr trovare.
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso un organismo di mediazione per i consumatori.