Derecho de desistimiento

 

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (ROSAMIX UG, Haslacher Straße 1/1, 89081 Ulm, Alemania, info@rosamix.de, Teléfono: +4917627143998) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio.

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de envío, sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.

Usted deberá devolver los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato a nosotros o a Tradeable® platform GmbH & Co. KG (Holzheimer Str. 75, 35428 Langgöns, Alemania). El plazo se considera respetado si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Solo tendrá que responder por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Formulario modelo de desistimiento (Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.) – A ROSAMIX UG, Haslacher Straße 1/1, 89081 Ulm, Alemania, info@rosamix.de – Por la presente comunico(n) que desisto(n) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*) – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del/de los consumidor(es) – Dirección del/de los consumidor(es) – Firma del/de los consumidor(es) (solo si se presenta en papel) – Fecha (*) Tache lo que no corresponda.